Contratar personal de limpieza en Perú: contrato, registro y derechos

Dos formas de contratar personal de limpieza

• Contratar directamente: en un hogar, es un contrato de trabajo del hogar regido por la Ley 31047. En una empresa, el personal de limpieza es un trabajador del régimen laboral de la actividad privada.
• Contratar una empresa de limpieza: firmas un contrato de servicio y la empresa es la empleadora. Pide que acredite que su personal está en planilla.
• Agencias de empleo doméstico: la ley también regula a las agencias que ponen en contacto a hogares y trabajadoras (artículo 14).

Cómo contratar personal de limpieza paso a paso

1. Celebra el contrato por escrito y por duplicado, con los datos de ambas partes, las tareas, el lugar, la remuneración, la jornada, el día de descanso y las condiciones de alimentación, uniforme o alojamiento cuando corresponda (Ley 31047, artículo 5).
2. Regístralo en el aplicativo del Ministerio de Trabajo dentro de los 3 días hábiles siguientes, subiendo el contrato firmado en PDF; el empleador debe entregar a la trabajadora la constancia del registro.
3. Inscríbete en la SUNAT (RUC y Clave SOL) y paga los aportes a EsSalud y a la ONP o AFP, según corresponda.
4. Paga con boleta firmada por ambas partes, en forma semanal, quincenal o mensual (artículo 8).

No celebrar el contrato o no registrarlo son infracciones a la Ley General de Inspección del Trabajo, según el Ministerio. Aun sin contrato escrito, la relación laboral se presume por primacía de la realidad.

Sueldo y jornada

Primero define la modalidad, porque cambia el contrato. La Ley 31047 cubre el trabajo del hogar a tiempo completo o por horas, y con residencia en la casa o sin residencia, según lo que acuerden las partes. La modalidad elegida debe constar por escrito en el contrato (artículo 4).

• Remuneración: se pacta libremente, pero no puede ser menor que la RMV por jornada completa de 8 horas diarias o 48 semanales. Desde el 1 de octubre de 2026, la RMV es S/ 1,230 (DS 015-2026-TR).
• Por horas: se paga en proporción a las horas trabajadas (artículo 6).
• Jornada máxima: 8 horas diarias y 48 semanales. El trabajo extra es voluntario y se paga con las reglas del régimen general (artículo 10).
• Edad mínima: 18 años (artículo 7).

Gratificaciones, CTS y vacaciones

Si trabaja a tiempo parcial, tiene los beneficios del régimen general siempre que su jornada promedio no sea menor de 4 horas diarias (artículo 10). Mira también las vacaciones en Perú.

Cuánto cuesta contratar personal de limpieza en 2026

Con la RMV de S/ 1,230 y jornada completa, la remuneración mensual es S/ 1,230, y cada gratificación, otros S/ 1,230: al año son 14 remuneraciones, más la CTS, las vacaciones pagadas y los aportes a EsSalud y pensión. Con medio tiempo de 4 horas diarias, la remuneración proporcional sería unos S/ 615. Mira el salario mínimo en Perú.

Alimentación, alojamiento y condiciones de trabajo

La ley obliga al empleador a dar alimentación y alojamiento adecuados a su nivel socioeconómico, además de uniformes, equipos de protección y herramientas. Nada de eso forma parte de la remuneración, así que no se puede descontar del sueldo (artículo 6). También debe dar facilidades para que la trabajadora estudie (artículo 12).

Trato digno: lo que la ley prohíbe

La ley prohíbe todo acto de discriminación y todo trato vejatorio, de obra o de palabra, contra la trabajadora del hogar (artículo 16). En la práctica, como empleador no puedes:

• Obligarla a usar uniforme, mandil o delantal en lugares públicos, como parques, playas, restaurantes, hoteles, tiendas o clubes. El uniforme es para el trabajo dentro de la casa.
• Exigirle actos contrarios a sus valores y a las prácticas culturales o religiosas de su pueblo.
• Separarla en espacios exclusivos, por ejemplo, con un baño o un comedor solo para ella por ser trabajadora del hogar (artículo 18).
• Impedirle estudiar: la jornada debe permitirle acceder a la educación básica o a una formación técnica o profesional (artículo 12).

El hostigamiento sexual y la violencia contra la trabajadora del hogar se sancionan con la Ley 27942 y las demás normas de protección, además de las acciones penales que correspondan (artículo 18).

Si la relación termina: renuncia y despido

El fin del vínculo se rige por las normas del régimen laboral privado en lo que sea aplicable (artículo 13). Hay tres reglas que conviene conocer antes de contratar:

• Renuncia: la trabajadora debe avisar con 30 días calendario de anticipación. Puedes exonerarla de ese plazo, y si te lo pide por escrito y no respondes dentro del tercer día, la exoneración se entiende aceptada.
• Despido: se aplican las causas justas del régimen general (artículo 22 y siguientes del TUO del D. Leg. 728). Despedir sin causa justa expone al hogar a pagar la indemnización por despido arbitrario.
• Embarazo: la trabajadora del hogar está protegida desde la gestación; el despido por motivo de maternidad es nulo, y tiene derecho al descanso prenatal y postnatal del régimen general (artículo 17).

En cualquier caso, al terminar le debes los beneficios pendientes, como la gratificación proporcional, la CTS y las vacaciones truncas. Revisa cómo calcularlos en la guía de liquidación de beneficios sociales.

Errores que salen caros

• No firmar ni registrar el contrato en el aplicativo del Ministerio de Trabajo.
• Pagar menos de la RMV por jornada completa, o no ajustar el sueldo desde octubre de 2026.
• Descontar la comida o el cuarto del sueldo.
• Pagar media gratificación: en el trabajo del hogar cada gratificación es una remuneración completa.

Dónde encontrar personal de limpieza

Si contratas a través de una agencia de empleo doméstico, la agencia solo puede cobrarte a ti, al hogar: la ley le prohíbe cobrar o afectar el patrimonio de la trabajadora. Tampoco está permitido que una agencia u otra empresa haga intermediación laboral o tercerización del trabajo del hogar: el contrato se firma directamente entre el hogar y la trabajadora (artículo 14).

Pide referencias que puedas comprobar y deja por escrito tareas, horario y sueldo desde el primer día. En TrabajoExpress puedes publicar tu vacante de limpieza o de trabajo del hogar y recibir candidatos de tu ciudad.