Este artículo explica las normas de 🇦🇷 Argentina. Las reglas cambian en Colombia: mira los consejos para Colombia.
🇦🇷 Para empresasPerfil de cargo de asistente administrativo: ejemplo completo para tu empresa
Perfil de cargo de asistente administrativo es el documento que describe ese puesto: para qué existe, qué tareas cumple, qué se necesita para hacerlo y en qué condiciones se contrata. Te sirve para publicar la búsqueda, entrevistar con criterios claros y evaluar el período de prueba. Acá tenés qué es un perfil de cargo, un ejemplo completo listo para adaptar, los requisitos que la ley argentina no te permite pedir y cómo usarlo para contratar.
En este artículo
- Qué es un perfil de cargo
- Ejemplo de perfil de cargo de asistente administrativo
- Variantes del perfil de cargo de asistente administrativo
- Cómo hacer un perfil de cargo
- Requisitos que no podés pedir
- Condiciones de contratación
- Preguntas de entrevista según el perfil
- Cómo usar el perfil al contratar
- Incentivos y ayuda para contratar
- Publicá tu búsqueda
- Preguntas frecuentes
Qué es un perfil de cargo
Es la ficha del puesto, no de la persona. Describe primero el trabajo —misión y funciones— y después lo que se necesita para hacerlo: estudios, conocimientos, experiencia y condiciones. En la estadística oficial, el INDEC clasifica los puestos con la Clasificación Nacional de Ocupaciones (Resolución 73/2018); en tu empresa, el perfil cumple la misma función: ordenar qué hace cada puesto.
Ejemplo de perfil de cargo de asistente administrativo
Cambia lo resaltado en amarillo por tus datos.
Puesto: Asistente administrativo/a · Área: Administración · Reporta a: Responsable de Administración
Misión: Dar soporte administrativo al área, ordenando la documentación, los pagos menores y la atención a clientes y proveedores, para que la operación diaria se cumpla en tiempo y forma.
Funciones principales:
- Registrar, digitalizar y archivar facturas, remitos y documentación del área.
- Atender llamadas y correos de clientes y proveedores, y derivar consultas.
- Gestionar compras y pagos menores, y controlar sus comprobantes.
- Preparar reportes semanales de pendientes y gastos.
Requisitos: Secundario completo; estudios en administración, deseable · Planillas de cálculo y correo electrónico · Experiencia de 1 año en tareas similares, deseable.
Competencias: Organización · Atención al detalle · Comunicación clara · Trabajo en equipo.
Condiciones: Jornada de horario · Convenio colectivo y categoría: según tu actividad · Modalidad: presencial, híbrida o remota.
Variantes del perfil de cargo de asistente administrativo
El mismo puesto cambia según el área. Mantené la misión y los requisitos generales, y ajustá las funciones:
Misión: Mantener al día los registros contables y la documentación de pagos y cobros del área.
- Cargar facturas de compra y venta en el sistema contable.
- Conciliar extractos bancarios y controlar cobranzas pendientes.
- Preparar la documentación que pide el estudio contable cada mes.
Requisitos: Estudios en curso de Contador/a o técnico/a en administración · Planillas de cálculo avanzadas.
Misión: Dar soporte a la gestión del personal, desde la búsqueda hasta la carpeta de cada trabajador.
- Publicar avisos, filtrar CV y coordinar entrevistas.
- Armar los legajos y reunir la documentación para el alta de cada ingreso.
- Registrar ausencias, licencias y vacaciones, y pasarlas a liquidación de sueldos.
Requisitos: Estudios en curso en Recursos Humanos o afines · Trato cordial y reserva con la información.
Si el puesto incluye la carga de novedades para el sueldo, sumá a la capacitación nuestra guía de liquidación de sueldos.
Cómo hacer un perfil de cargo
| Parte | Cómo escribirla | Error frecuente |
|---|---|---|
| Misión | Una frase: qué hace el puesto y para qué | Copiar una lista de tareas |
| Funciones | Verbo de acción + qué + para qué | «Tareas varias» o «lo que se necesite» |
| Requisitos | Solo lo que el puesto realmente exige | Pedir más de lo necesario y no recibir postulantes |
| Condiciones | Jornada, convenio, categoría y modalidad | No aclarar si es presencial o remoto |
Requisitos que no podés pedir
La Ley de Contrato de Trabajo prohíbe discriminar entre los trabajadores por sexo, raza, nacionalidad, religión, política, gremio o edad (artículo 17) y obliga a dar igual trato en identidad de situaciones (artículo 81). La Ley 23.592 obliga a dejar sin efecto los actos discriminatorios y a reparar el daño. Por eso, un perfil no debe pedir edad, sexo ni datos que no tengan relación con el puesto.
Condiciones de contratación
La parte de condiciones es la que más preguntas genera en los postulantes. Escribila con las reglas de la ley a la vista:
- Jornada: hasta 8 horas diarias o 48 semanales (Ley 11.544). Si es de menos horas, es un contrato a tiempo parcial y el sueldo no puede ser menor al proporcional de la categoría (artículo 92 ter).
- Pago: solo por acreditación en una cuenta sueldo a nombre del trabajador, sin costo para él (artículo 124).
- Período de prueba: seis meses por regla general, ampliables por convenio en empresas chicas (artículo 92 bis).
- Registro: el puesto debe estar registrado desde el primer día; mirá trabajo en blanco.
- Salario: el de la categoría del convenio colectivo que corresponda y nunca menos que el salario mínimo en Argentina.
- Período de prueba: tené claras sus reglas; mirá el despido en período de prueba.
- Contrato: dejá por escrito tareas, jornada y lugar; mirá el contrato de trabajo en Argentina.
La guía oficial para contratar trabajadores recuerda que el contrato se presume por tiempo indeterminado y que las modalidades especiales —plazo fijo, tiempo parcial, temporada, eventual o de grupo— solo valen si se cumplen todos sus requisitos. Si buscás a alguien sin experiencia para formarlo, la misma guía menciona el contrato de aprendizaje y la pasantía educativa, pensados para el ingreso de jóvenes.
Preguntas de entrevista según el perfil
Una pregunta por competencia del perfil, pidiendo siempre un ejemplo real:
| Competencia | Pregunta | Qué escuchar |
|---|---|---|
| Organización | Contame una semana en la que tuviste muchas tareas a la vez. ¿Cómo las ordenaste? | Prioridades claras y alguna herramienta concreta |
| Atención al detalle | ¿Alguna vez encontraste un error en una factura o un pago? ¿Qué hiciste? | Que lo detectó, lo corrigió y avisó |
| Comunicación clara | ¿Cómo le explicarías a un proveedor que su pago se demora? | Respeto, datos concretos y una fecha |
| Trabajo en equipo | Contame de un pendiente que resolviste con otra área. | Coordinación y seguimiento hasta el final |
Evitá preguntas sobre edad, planes de familia, religión u opiniones políticas: no tienen relación con el puesto y pueden ser discriminatorias (artículo 17).
Cómo usar el perfil al contratar
- Aviso: pasá la misión, tres funciones y los requisitos al aviso de empleo.
- Filtro de CV: compará cada postulación con los requisitos, no con un «candidato ideal».
- Entrevista: prepará una pregunta por cada competencia del perfil.
- Período de prueba: evaluá el desempeño contra las funciones principales.
Incentivos y ayuda para contratar
La página «¿Tenés una empresa?» del Ministerio de Capital Humano reúne programas para contratar y capacitar, una guía para contratar trabajadores y asistencia en la búsqueda. Si contratás a personas registradas en el Portal Empleo a través de Fomentar Empleo, podés acceder a incentivos. Los dos más útiles para un puesto administrativo son:
- Programa de Inserción Laboral (PIL): si contratás a una persona desocupada mayor de 18 años que participa de programas nacionales (por ejemplo, PROGRESAR), la Secretaría de Trabajo le paga una ayuda mensual que podés descontar del sueldo de convenio, durante hasta 12 meses. Tenés que darle el alta temprana en ARCA y no figurar en el REPSAL; se gestiona en el Portal Empleo, generando una oferta y eligiendo a un postulante apto para el programa.
- Acciones de Entrenamiento para el Trabajo: entrenás aprendices en el puesto, sin relación laboral durante la formación, y la Secretaría comparte el costo. Si después los contratás, podés sumar el PIL.
| Planta de la empresa | Trabajadoras mujeres o personas no binarias | Trabajadores varones |
|---|---|---|
| Hasta 5 trabajadores | $52.000 | $47.000 |
| Entre 6 y 15 | $47.000 | $41.500 |
| Entre 16 y 80 | $41.000 | $36.000 |
| Más de 80 | $37.000 | $32.000 |
A tiempo parcial los montos son menores. Revisá la página oficial antes de contratar, porque los montos se actualizan.
Publicá tu búsqueda
Con el perfil listo, tu aviso va a ser más claro y vas a recibir postulantes más adecuados. En TrabajoExpress podés publicar tus vacantes y recibir candidatos de toda la Argentina.
Publica tu vacante
Recibe postulaciones en tu cuenta y lleva cada proceso en un solo lugar.
Publicar una vacantePreguntas frecuentes
¿Qué es un perfil de cargo?
La ficha del puesto: misión, funciones, requisitos y condiciones de contratación.
¿Qué funciones tiene un asistente administrativo?
Registrar y archivar documentación, atender a clientes y proveedores, gestionar compras y pagos menores y preparar reportes.
¿Qué requisitos pido para un asistente administrativo?
Los que el puesto exige: por ejemplo, secundario completo, manejo de planillas de cálculo y, si hace falta, experiencia en tareas similares.
¿Puedo pedir edad o sexo en el perfil?
No. La LCT prohíbe discriminar por sexo, raza, nacionalidad, religión, política, gremio o edad (artículo 17).
¿Para qué sirve el perfil de cargo?
Para redactar el aviso, filtrar postulaciones, entrevistar con criterios claros y evaluar el período de prueba.
¿Hay incentivos para contratar?
Sí: contratando a personas registradas en el Portal Empleo a través de Fomentar Empleo podés acceder a incentivos, como el Programa de Inserción Laboral, que paga una ayuda mensual descontable del sueldo durante hasta 12 meses.
¿Qué jornada pongo en el perfil de cargo de asistente administrativo?
La que tenga el puesto, sin superar 8 horas diarias o 48 semanales (Ley 11.544). Si es menor a la jornada completa, aclaralo: es un contrato a tiempo parcial con sueldo al menos proporcional (artículo 92 ter).
¿Qué le pregunto en la entrevista a un asistente administrativo?
Una pregunta por competencia del perfil, pidiendo un ejemplo real: cómo organiza muchas tareas, qué hizo ante un error en una factura, cómo comunica una demora y cómo resolvió un pendiente con otra área.
Fuentes oficiales
- Ley de Contrato de Trabajo 20.744, texto actualizado (arts. 17 y 81) · InfoLEG, Ministerio de Justicia. Prohibición de discriminar y deber de igual trato.
- Ley 23.592 de actos discriminatorios (texto actualizado) · InfoLEG, Ministerio de Justicia. Obligación de dejar sin efecto el acto discriminatorio y reparar el daño.
- ¿Tenés una empresa? · Argentina.gob.ar, Ministerio de Capital Humano. Programas para contratar y capacitar, guía para contratar trabajadores y asistencia en la búsqueda.
- Guía para contratar trabajadores · Argentina.gob.ar, Ministerio de Capital Humano. Presunción de tiempo indeterminado, modalidades especiales y contrataciones para formación.
- Fomentar Empleo · Argentina.gob.ar, Ministerio de Capital Humano. Incentivos para empleadores que contratan a personas registradas en el Portal Empleo.
- Programa de Inserción Laboral (PIL) · Argentina.gob.ar, Ministerio de Capital Humano. Ayuda económica mensual descontable del salario, montos, duración de hasta 12 meses, requisitos e inscripción por el Portal Empleo.
- Acciones de Entrenamiento para el Trabajo · Argentina.gob.ar, Ministerio de Capital Humano. Entrenamiento de aprendices sin relación laboral, con costo compartido con la Secretaría de Trabajo.
- Ley 11.544, Jornada de Trabajo, texto actualizado · InfoLEG, Ministerio de Justicia de la Nación. Jornada máxima de 8 horas diarias o 48 semanales.
- Resolución 73/2018 del INDEC: Clasificación Nacional de Ocupaciones · Argentina.gob.ar, normativa nacional. Adopción de la Clasificación Nacional de Ocupaciones en el sistema estadístico nacional.
- Herramientas para la búsqueda de empleo (manual del taller) · Argentina.gob.ar. Cómo los postulantes preparan su CV y su entrevista según el puesto.