Entrevista de trabajo: preguntas y respuestas, qué llevar y cómo vestirte

Cómo prepararte para una entrevista de trabajo

1. Investiga la empresa: qué vende, dónde opera y qué valores dice tener. Revisa su página y sus redes.
2. Lee la vacante con lupa: subraya los requisitos y piensa un ejemplo de tu experiencia para cada uno.
3. Ensaya en voz alta tus respuestas a las preguntas típicas, sin aprenderlas de memoria.
4. Prepara tus documentos y tu ruta: calcula el tiempo de traslado y llega 10 minutos antes. Si es en línea, prueba tu cámara, micrófono e internet.
5. Ten a la mano tu expectativa de sueldo, con base en lo que pagan puestos parecidos en tu ciudad.

Tipos de entrevista y cómo prepararte para cada una

No todas las empresas hacen todas: en puestos operativos a veces hay una sola entrevista el mismo día; en oficinas pueden ser dos o tres rondas. Pregunta desde la primera llamada cuántas etapas tiene el proceso.

Qué preguntan en una entrevista de trabajo: 10 preguntas con respuesta

Estas son las preguntas más comunes, con una idea de cómo responder. Adapta los ejemplos a tu historia real:

1. Háblame de ti. Resume en un minuto quién eres en lo profesional: tu último puesto, lo que sabes hacer y por qué te interesa esta vacante. Ejemplo: «Tengo dos años como auxiliar de almacén; llevo inventarios en Excel y manejo montacargas. Busco crecer en logística y su empresa está creciendo en esa área».
2. ¿Por qué quieres trabajar aquí? Menciona algo concreto de la empresa y conéctalo con tus metas.
3. ¿Cuáles son tus fortalezas? Elige dos relacionadas con el puesto y da un ejemplo de cada una.
4. ¿Y tus debilidades? Di una real que no sea clave para el puesto y lo que haces para mejorarla.
5. ¿Por qué dejaste tu último empleo? Responde breve y en positivo: «terminó mi contrato», «busco crecer». No critiques a tu jefe anterior.
6. Cuéntame de un problema que resolviste. Usa el método STAR que explicamos abajo.
7. ¿Cómo trabajas en equipo? Da un ejemplo de un proyecto con otras personas y tu papel.
8. ¿Dónde te ves en cinco años? Habla de crecer en el área, no de irte a otra empresa.
9. ¿Cuánto quieres ganar? Da un rango realista o pregunta primero el rango del puesto. Nunca menos del salario mínimo, que en 2026 es de $315.04 diarios en la zona general.
10. ¿Tienes alguna pregunta? Siempre di que sí: lleva dos o tres preparadas.

Si te cuesta encontrar tus fortalezas, revisa nuestra guía de fortalezas de una persona en el trabajo, con ejemplos para decirlas en la entrevista.

Cómo responder con el método STAR

Para preguntas como «cuéntame de una vez que…», el método STAR ordena tu respuesta en cuatro partes: Situación, Tarea, Acción y Resultado. Así evitas divagar y muestras lo que hiciste tú.

Ejemplo para un puesto de atención a clientes: «Un cliente llegó molesto porque su pedido no llegó (situación). Me tocaba resolverlo sin perder la venta (tarea). Rastreé el envío, le ofrecí entrega al día siguiente sin costo y le di seguimiento por mensaje (acción). Recibió su pedido y volvió a comprar al mes siguiente (resultado)».

Ejemplo de una entrevista de trabajo completa

Así puede verse una entrevista corta para un puesto de cajera en una tienda, con preguntas y respuestas:

Fíjate en que Ana responde corto, con datos concretos y con un ejemplo real, y cierra con preguntas sobre el puesto.

Qué llevar a la entrevista

• Dos copias de tu currículum impresas. Si no lo tienes listo, revisa nuestra guía de currículum vitae para trabajo.
• Tu INE u otra identificación oficial.
• Tu CURP, RFC y Número de Seguridad Social, por si te contratan ese día.
• Comprobante de domicilio y de estudios, si la vacante lo pide.
• Una pluma: muchas empresas piden llenar su formato. Revisa cómo hacerlo en nuestra guía de solicitud de empleo.

Ten tus documentos en un folder limpio. Si la entrevista es en línea, ten los archivos en PDF listos para enviarlos por correo.

Cómo vestirte para una entrevista de trabajo

La regla práctica es vestir un poco más formal que lo que se usa a diario en ese lugar. Para una oficina, pantalón de vestir o falda, camisa o blusa lisa y zapato cerrado. Para un puesto operativo, de almacén o de tienda, pantalón limpio y camisa o playera tipo polo lisa son suficientes.

Lo más importante es que la ropa esté limpia y planchada, que te sientas cómodo y que no distraiga. Evita perfume fuerte, mucho maquillaje o accesorios ruidosos. En una videollamada, viste completo y cuida el fondo y la luz.

Qué preguntar al final de la entrevista

• ¿Cómo es un día normal en este puesto?
• ¿Cómo se mide el buen desempeño en los primeros meses?
• ¿El puesto incluye prestaciones superiores a las de ley?
• ¿Cuál es el horario y cuántas horas a la semana se trabajan?
• ¿Cuáles son los siguientes pasos y cuándo tendré una respuesta?

Preguntar por el horario y las prestaciones es válido: tienes derecho a saber si te darán de alta en el IMSS, cuánto será tu aguinaldo y cuántos días de vacaciones tendrás. Si te interesa saber cuánto te toca de vacaciones según la ley, revisa nuestra guía de vacaciones según la Ley Federal del Trabajo.

Qué no te pueden pedir en una entrevista

La Ley Federal del Trabajo (LFT) prohíbe a los empleadores:

• Rechazarte por tu origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, salud, religión, opiniones, preferencias sexuales o estado civil (artículo 133, fracción I).
• Pedirte un certificado médico de no embarazo para contratarte (artículo 133, fracción XIV).
• Cobrarte dinero por darte el trabajo (artículo 133, fracción III). Si te piden pagar por un curso, uniforme o examen para que te contraten, desconfía.
• Exigirte firmar papeles en blanco al contratarte, una conducta que la ley considera improcedente (artículo 48 Bis).

Si te preguntan si estás embarazada, si planeas tener hijos o cuál es tu religión, puedes responder con amabilidad que prefieres hablar de tu experiencia para el puesto. Si te discriminan, puedes presentar una queja ante el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (CONAPRED).

Después de la entrevista

El mismo día, manda un mensaje o correo corto para agradecer el tiempo y reafirmar tu interés. Si no te responden en la fecha que te dijeron, puedes preguntar una vez por el estado de tu proceso. Mientras esperas, sigue postulándote: no pongas toda tu búsqueda en una sola vacante.

Muchas empresas aplican además un examen psicométrico; conviene saber cómo es. Si la entrevista es en inglés, prepárate con nuestra guía de cómo preparar una entrevista de trabajo en inglés. Y para encontrar tu próxima entrevista, revisa las vacantes en México de TrabajoExpress.